Bonus Box - Бонусная система нового поколения!

Положение о бонусной программе

ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ

ООО «БОНУС БОКС»


1. Термины и определения.

В настоящих правилах используются следующие термины в соответствии с их нижеприведенными значениями

«Организатор», «Компания» - ООО «БОНУС БОКС», являющееся юридическим лицом, созданным с соответствии с законодательством РФ, ОГРН 1127847667606, ИНН 7841475291 КПП 784101001, местонахождение: 191028, РФ, г.СПб, улица Набережная реки Фонтанки, дом 30, литер «А», помещение 19 «Н».

«Бонусная программа», «Программа» - разработанная Компанией система предоставления Участникам Программы скидок и иных преимуществ в сети ресторанов «ВАСАБИ» и «Розарио» в соответствии с настоящими условиями и/или сетях других компаний по совместным программам.

«Участник Программы» - держатель бонусной карты Бонус Бокс, соблюдающий условия настоящей Программы, зарегистрированный Компанией в своей информационной системе в качестве участника Программы.


«Владелец карты Бонус Бокс» - физическое лицо, зарегистрированное в информационной системе Компании как лицо, на имя которого выдана карта Бонус Бокс.

«Сумма» или «Сумма Покупок» или «Сумма накоплений» - сумма денежных средств, уплаченных покупателем в сети ресторанов «ВАСАБИ» и «Розарио» при приобретении товаров, получении услуг с предъявлением бонусной карты Бонус Бокс, размер которых фиксируется/отображается Компанией на соответствующей бонусной карте покупателя.

«Бонусная карта» - пластиковая карта, имеющая уникальный порядковый номер, информацию о клиенте, скидках, и оформленная в соответствии с приложением №1 к настоящему положению, является накопительной и действует в любом ресторане «ВАСАБИ» и «Розарио», дает право на получение скидки до 5%.

«Анкета» - форма, выдаваемая Компанией покупателю, которая при заполнении и подписании является согласием на участие в Программе в соответствии с настоящими Правилами.

«Скидка» – условная единица, определяющая размер возможной скидки клиенту Ресторана. 
«Ресторан» – розничное предприятие общественного питания «ВАСАБИ» и «Розарио», осуществляющее деятельность на территории Российской Федерации.


2. Цель Положения.
Бонусная программа направлена на продвижение товаров и услуг «Бонус Бокса» на территории Российской Федерации и узнаваемости торговой марки «Бонус Бокса». 
Целью Положения о бонусной карте (далее по тексту Положения) является установление правил в виде предоставления постоянным клиентам льготных условий, при совершении покупок в сети ресторанов «ВАСАБИ» и «Розарио». Бонусная карта не является кредитной, платежной или банковской.

Бонусная карта действует при расчетах с физическими лицами. Действие бонусной карты не распространяется на юридические лица.
Бонусная карта является собственностью ООО «Бонус Бокс».
Срок действия бонусных карт – 2 (два) года с момента выпуска.
Бонусная карта является накопительной и увеличивает размер скидки при последующих покупках.
Бонусная карта является именной.


3. Порядок получения бонусной карты.
Карта выдается клиенту в случае:

- отсутствия  бонусной карты Васаби

- заказа в ресторане «ВАСАБИ» и «Розарио» на сумму от 1000 руб до 5000 руб

- в случае наличия предкарты

- покупки карты Bonus Box

- при желании  обменять свою дисконтную карту Васаби на бонусную карту Bonus Box.

Для получения бонусной карты необходимо:
• Устно заявить менеджеру Ресторана о желании оформить бонусную карту;
• Заполнить анкету по форме соответствующей приложению №_ к настоящему Положению. (заполняя анкету и ставя свою подпись под ней Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных). 
Отказ покупателя от заполнения анкеты является основанием для отказа в предоставлении бонусной карты.
Бонусная карта находится у Покупателя, каждая имеет индивидуальный номер, указанный на бонусной карте.
При утрате бонусную карту можно восстановить в том случае, если была заполнена персональная анкета.
Одному лицу может принадлежать только одна бонусная карта. 
Бонусная карта не выдается лицам моложе 14 лет.


4. Правила пользования бонусной карты
Для получения скидки Клиент при покупке обязательно должен предъявить Карту до момента оплаты. Действие системы скидок на Клиентов, которые не предъявили свою Карту, не распространяется.
Сумма предоставляемой скидки - от 5% до 50%. Клиент самостоятельно уточняет сумму скидки по его карте на сайте Bonus Box. 
При проведении каких-либо кампаний или акций, имеющих скидки, скидки не суммируются.


5. Замена карт

При утрате бонусную карту можно восстановить в том случае, если была заполнена персональная анкета-заявление.

Если Клиент обменял предкарту на бонусную карту, бонусы начисляются по карте со следующего посещения (карта становится активной в течение 3-х рабочих дней).

Если Клиент восстанавливает  утраченную  или  сломанную  карту  (восстановление стоит 100 руб. и оплачивается отдельно по чеку), бонусы предоставляются по новой  карте со следующего посещения  (карта становится активной в течение 3-х рабочих дней).

Если Клиент восстанавливает  размагниченную карту, скидка на счет предоставляется сразу, при условии изъятия размагниченной карты.


6. Для Владельцев данных карт предусмотрены следующие преимущества:

- получение скидки при оплате товаров и услуг;

- информирование о новостях, акциях, специальных предложениях компании;

- доступ к информации о накоплениях на карте;

- доступ к участию в специальных акциях и мероприятиях, проводимых в рамках программы лояльности;

- получение скидок на товары и услуги других компаний, участвующих в совместных программах с Компанией.


7. Ограничение ответственности
ООО «Бонус Бокс» оставляет за собой право вносить изменения в Положение о бонусной программе с предварительным уведомлением клиентов на сайте ООО «Бонус Бокс»,  не менее чем за 30 дней до вступления в силу решения об изменении условий выдачи или условий предоставления скидок по бонусным картам, если эти условия ограничивают ранее перечисленные права клиента.

Незнание условий данного положения не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны держателей бонусных карт. ООО «Бонус Бокс» не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием бонусных карт. ООО «Бонус Бокс» гарантирует конфиденциальность личных данных, предоставленных владельцем при получении бонусной карты. ООО «Бонус Бокс» приложит все усилия для соблюдения строгой конфиденциальности в отношении предоставленной в анкете информации. Информация о владельце бонусной карты может быть предоставлена третьим лицам, лишь в той части, передача которой допустима законодательством РФ.